REKLAMACJE

W przypadku chęci złożenia reklamacji należy wydrukować i wypełnić poniżej zamieszczony formularz , oraz dołączyć go do odsyłanego produktu. 

Formularz reklamacyjny

Produkt ze stwierdzoną wadą należy przesłać na adres: 

MJST Sp. z o. o. 

ul. T. Wendy 15 
81-341 GDYNIA 
serwis@majestyskis.pl
telefon: +48 58 620 00 66

Po otrzymaniu towaru otrzymacie Państwo maila z potwierdzeniem oraz numerem reklamacji.

O sposobie rozpatrzenia reklamacji zostaniecie Państwo poinformowani w ciągu 14 dni od daty wpłynięcia reklamacji, przez co rozumiemy dostarczenie reklamowanego produktu wraz z prawidłowo wypełnionym formularzem reklamacyjnym i dowodem zakupu. 
Decyzja o sposobie rozpatrzenia reklamacji zostanie Państwu przekazana za pośrednictwem poczty elektronicznej i/lub telefoniczne na dane zawarte w formularzu reklamacyjnym.

W przypadku nieuzasadnionej reklamacji towar odsyłany jest na koszt klienta. Jeżeli klient nie odbierze odrzuconej reklamacji w ciągu 3 miesięcy od otrzymania decyzji towar zostanie zutylizowany. Jeżeli reklamacja zostanie uznana, zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy do Państwa (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas) i koszty dostarczenia rzeczy do nas (nie wyższe niż najtańszy sposób dostarczenia oferowany przez Pocztę Polską).

Towary zakupione na fakturę Vat podlegają możliwości reklamacji w terminie do 12 miesięcy od daty zakupu.

ADRES DO WYMIAN/ZWROTÓW/REKLAMACJI:

MJST Sp. z o. o. 

ul. T. Wendy 15 
81-341 GDYNIA 
serwis@majestyskis.pl
telefon: +48 58 620 00 66

Nie odbieramy paczek wysłanych do Paczkomatów InPost, oraz przesyłek wysłanych do naszej siedziby za pobraniem.

Brak produktów w koszyku.